Klacht: Krant herhaaldelijk niet bezorgd

[email protected] op 30 juli 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 30 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste maanden wordt ik bij de bezorging van dagblad Tubantia herhaaldelijk overgeslagen. Ik heb hier al minstens 7 x melding vangemaakt en 4 x de klachtenservice aan de telefoon gehad. Elke keer wordt mij verzekerd dat het in orde komt, maar vandaag is het weer mis, evenals 23 en 28 juli j.l. Ik ga niet meer bellen, de toegang tot jullie diensten is zeer slecht.
Ik wil mijn abonnement nu opzeggen, maar ik heb een contract van 3 jaar vast.
Ik ontvang mijn krant “dagblad van het Oosten , de Twentse courant Tubantia” al meer dan60 jaar, maar nu is de maat vol. Ik weiger nu mij abonnement verder te betalen, want als de krant niet wordt geleverd wil ik niet meer betalen. U gelieve hiervan goede nota te nemen. F.L. ter Brugge- de Bood

Gewenste Oplossing:

U kunt mij niet tevreden maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM