Klacht: geen krant ontvangen

[email protected] op 24 december 2016 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 24 december 2016

Een klant heeft geen krant ontvangen en heeft contact opgenomen met het klantenservice-nummer. Tijdens het gesprek werd aangegeven dat er een tegoedbon via e-mail zou worden verstuurd, maar de klant heeft deze nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb geen krant ontvangen, belde naar het 088 nummer.
Daarin werd op band medegedeeld dat ik een tegoedbon via de mail zou ontvangen, maar niets gekregen.

Gewenste Oplossing:

Andere jaren werd de krant nabezorgd, dat is service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM