Mijn Klacht:
Defgelopen twee maanden hebben we wel 6 a 7 maal een krant ontvangen. Om elke keer maar te bellen is volgens ons geen oplossing. Graag zouden we iedere dag een krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als elke keer de krant wordt bezorgd
Krantbezorger op 25 november 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij in de afgelopen twee maanden slechts 6 tot 7 kranten zijn ontvangen. De klant vindt het onacceptabel om telkens te moeten bellen en verzoekt om dagelijkse levering van de krant.
Defgelopen twee maanden hebben we wel 6 a 7 maal een krant ontvangen. Om elke keer maar te bellen is volgens ons geen oplossing. Graag zouden we iedere dag een krant ontvangen.
Als elke keer de krant wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM