Klacht: Vordering ANWB

jooptempel op 16 april 2014 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 16 april 2014

Een consument heeft financiële moeilijkheden ervaren, waardoor de betaling van het ANWB-lidmaatschap te laat was. Na het voldoen van de rekening, inclusief kosten, ontving hij een aanmaning van Trust Krediet Beheer met een lager bedrag dan wat daadwerkelijk aan de ANWB is betaald. De consument heeft twijfels over de juistheid van de vordering en is niet van plan deze te betalen.

Mijn Klacht:

Wij zijn door finaciele moeilijkheden te laat geweest met het betalen van onze lidmaatschap van de ANWB
Wij hebben de rekening van de ANWB op een later termijn inclusief kosten voldaan alvorens wij iets van Trust kredietbeheer hebben vernomen
Een aantal dagen later krijgen wij bericht van Trust kredietbeheer b.v. een mail met een aanmaning tot het betalen van incasso kosten en rente deze habben wij al betaald aan de ANWB
Trust krediet beheer meld in deze mail een bedrag wat wij aan de ANWB hebben betaald maar het bedrag wat wij hebben betaald is hoger dan wat Trust kredietbeheer meld
Ik krijg de indruk dat deze organisatie niet weet waar ze het over hebben en ben dan ook niet van plan om deze vordering te betalen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de vordering wordt ingetrokken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM