Mijn Klacht:
Vanwege corona hebben wij ons bedrijf moeten verkopen. Op 11 februari 2021 telefonisch de ccv terminals laten afsluiten en servicecontract opgezegd. Ccv zou creditnota sturen voor de reeds opgemaakte nota. In dit gesprek meegedeeld dat verkoop per 1 maart endat telefoonnummer en domeinnaam overgaat aan nieuwe eigenaren. Blijkbaar is er een nota gestuurd maar deze nooit ontvangen vanwege nieuwe eigenaren. TBK stuurt na anderhalve maand brief aan ons huisadres. Ik reageer daarop per mail. TBK negeert mail en stuurt nieuwe mail maar ook aan een derde partij die geen relatie met ons heeft.
Gewenste Oplossing:
Als een verontschuldiging komt van TBK dat derde partij geïnformeerd wordt dat jai onterecht is en incassokosten teruggedraaid worden. Evt schadeloosstelling
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
