Klacht: AV inkomens beheer heeft een wan prestatie geleverd

kesseler c.w. op 17 juli 2021 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een klant van Trust Krediet Beheer heeft geklaagd over de werkwijze van AV Inkomensbeheer, waarbij volgens hem geen verbinding met de klant is opgebouwd, wat in strijd zou zijn met de wet bewindvoering. De klant stelt dat er leugens zijn verspreid en dat gemaakte afspraken over de beëindiging niet zijn nagekomen, evenals onwaarheden richting de rechtelijke macht.

Mijn Klacht:

volgens de wet bewindvoering moeten de medewerkers een band op bouwen om zo de eventuele schulden of lasten op te lossen hier is dat niet het geval geweest de medewerkers van AV-inkomensbeheer vonden het niet noodzakelijk om een verbinding aan te gaan met de klant wat men wel deed was leugens verspreiden terwijl we afspraken hadden gemaakt over hoe en wannneer we de beeidiging zouden starten dit is tegen u beroeps groep ook verspreide AV in komens beheer onwaarheden tegen de rechtelijke macht

Gewenste Oplossing:

ik c.w. Kesseler geboren 18 februarie 1969 te rotterdam
ik ben niet uit op een ontslag van mw j pennekamp maar wil wel dat dit wordt recht gezet want mw J pennekamp wist dat de telefoon sim niet werkzaam was en ook niet kon werken ook wist zei dat ik geen abbonement had tevens leverde ze mij geen gehoor baterijen en print papier maar ze vermeld wel aan de rechtbank dat ik ernstig nalatig ben en niet te vertrouwen

ik wil dat mw j pennekamp dit alles herstelt zoals wij eerder zijn over een gekomen zonder daarna nog een brief testuren met bezwaren van haar kant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kesseler c.w.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM