Klacht: anwb lidmaatschap

jagessar op 01 april 2016 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 april 2016

Een consument heeft een aanmaning ontvangen van Trust Krediet Beheer voor een bedrag van 133,81 euro, terwijl hij nooit een herinneringsbrief van ANWB heeft gekregen over het niet betalen van zijn lidmaatschap. De aanmaning is bovendien gestuurd naar zijn oude adres, terwijl hij meer dan een jaar geleden is verhuisd. De consument betwist het bedrag en is niet van plan om incassokosten te betalen, aangezien hij geen eerdere communicatie heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

ik krijg net en aanmaning dat ik een bedrag van 133,81 moet betalen en
ik heb nooit een herrineringsbrief van anwb gehad dat ik mijn lidmaatschap niet hebt betaald, want opm de aanmaning staat nog mijn oud adres op. ik ben al meer als een jaar verhuisd, kom net van het buitenland ivm overlijdensgeval. Het juiste bedrag is 85,euro en ik ben niet van plan om inkasso kosten te betalen terwijl ik nooit een herinnering hebt ontvangen,

Gewenste Oplossing:

als ik 85 euro betaal en geen 133,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM