ozburun op 15 april 2020 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus
Een consument uit kritiek op Trust Krediet Beheer vanwege administratieve fouten en onprofessioneel gedrag. Er wordt gesproken van grove fouten en respectloosheid, evenals vertraagde reacties die leiden tot extra kosten. De consument beschrijft de situatie als chaotisch en vergelijkbaar met een circus.
Ik heb nog nooit zulke incompetente mensen bijeen gezien. Grove fouten, respectloze gedrag, laat reageren zodat er extra aanmaningskosten boven op komen etc etc. En achteraf maar proberen te middelen om alsnog geld te plukken van de consumenten. Het is net een circus…
Als ze fatsoenlijk reageren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
