Sander Slot op 28 januari 2021 over Tijdschriftnu.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Tijdschriftnu.nl
Een klant heeft een klacht ingediend bij Tijdschriftnu.nl over het niet ontvangen van de bestelde Truckstar kalender, die twee weken geleden is besteld. De klant heeft ook een e-mail gestuurd, maar heeft nog geen reactie ontvangen.
Hallo,
Ik heb u gisteren een mail gestuurd en nog geen reactie vernomen.
Heb de Truckstar kalender al 2 weken geleden besteld en dacht deze dus allang binnen te hebben.
Graag hoor ik van u.
Met Vriendelijke Groet,
Sander Slot
Als ik mijn Kalender binnen heb één deze dagen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
