Klacht: klacht GroupDeal bestelling – Vanaf €99,99 ipv €229 – Android tablet, 9 inch met 8GB [Id: S25998-T2543]‏

shandra op 20 februari 2014 over TRshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TRshop
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een klant van TRshop heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een Android tablet die via GroupDeal is aangeschaft. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen bevredigend antwoord ontvangen en vraagt nu om een terugbetaling of een vervangend tablet van een ander merk. De klant dreigt met verdere stappen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Klacht tegen nog niks gehoord.
Nu opeens kunnen jullie mijn mail niet lezen, maar ik heb hierover gister gebeld. wat een onzin verhaal. Je kunt zien hoe vaak ik heb gemaild.

a het ligt weer aan de Tablet, dit is de 2 de keer probleem.
Ik wil graag weten dat deze tablet niet goed is,technisch niet .
Graag mijn geld terug,als je weer nieuwe stuur of probleem oplos dan doet het weer niet.
Ik wil graag mijn geld terug, of een andere merk tablet?
Anders dien ik een klacht in.
graag hoor ik met spoed hierover.

Gewenste Oplossing:

helemaal niet , al paar keer gemaild geen reachtie, 50 cent perminuut bellen , mijn kosten 2 x pakketje retour betaald, mijn kosten, hun reageren niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TRshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TRshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten