anneke1919 op 28 november 2013 over TRshop in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een tablet aangeschaft via Groupon van TRshop en wil het bijbehorende beschermhoesje met toetsenbord bijbestellen. Echter, de klant kan de website van TRshop niet bereiken en ontvangt geen antwoord op een vraag die is gesteld bij de helpdesk.
Via Groupon heb ik een tablet van TRshop gekocht. Ik zou graag het bijbehorende beschermhoesje annex toetsenbord willen bijbestellen maar kan niet meer op de site van trshop komen. Heb een vraag gesteld bij de “helpdesk” maar krijg geen antwoord
Ik zou graag het beschermhoesje annex toetsenbord willen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TRshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TRshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
