Klacht: vanaf november geen zaterdagkrant ontvangen

Karin Winter op 11 januari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 11 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Ik heb een abonnement op digitaal Trouw. Dat gaat prima. Vanaf de herfst heb ik ook een abonnement op de zaterdageditie op papier. Dat gaat vanaf november niet goed. In november heb ik nog 1 krant ontvangen en daarna niet meer.
Ik heb hierover verschillende keren gebeld en meldingen gedaan. Nog steeds is het niet opgelost.
Ik wil nu m’n geld terug van de kranten die ik niet heb ontvangen. Is dat mogelijk?

Gewenste Oplossing:

geld terug van de niet ontvangen kranten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin Winter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM