Klacht: onbeschoft gedrag call centrum trouw

sinter klaas op 01 april 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 1 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een proef abonnement op trouw voor 4 weken op de 2de dag
werd ik gebeld door trouw voor een up grade van de krant ik vertelde
dat ik de krant niet las door blindheid mijn vrouw leest de krant
geef mij je vrouw maar even ik vertelde de hem die is niet aanwezig
dan bel ik wel later ik vertelde hem je hoeft niet terug te bellen
we doen geen upgrade trouw klantenservice gebeld over het voorval
heeft u een telefoon nummer ik zei nee stop met het proefabonnement
inderdaad het is gestopt 2 dagen in de bus ik vertelde haar ik betaal niet krijg nu toch een factuur die ik niet ga betalen

Gewenste Oplossing:

bij trouw word ik niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM