Mijn Klacht:
Geacht Dagblad Trouw,
Vanmorgen dinsdag 1 maart 2016 heb ik geen Trouw ontvangen en die ontvang ik graag vandaag alsnog.
Ook moet mij van het hart dat de procedure om zoiets te melden zeer klantonvriendelijk is.
Een website die bij het melden van mijn klacht telkens blokkades opwerpt, zoals wachtwoord en abonneenummer die ik niet ken, maakt mijn ochtendhumeur ook niet beter.
Ik ben reeds langer dan 35 jaar abonnee en verwacht elke werkdag (waar ik voor betaal!) een krant op de mat!
Alvast bedankt voor de nabezorging.
Groeten,
J.Telleman
Hoefslagmate 38
8014 HG Zwolle
Tel. 06-19993338
Gewenste Oplossing:
Vandaag alsnog de krant laten bezorgen!

