Mijn Klacht:
Abonneenummer 22673824
Op mijn abonnement Weekend Plus staat dat het abonnement ingaat op 22 maart 2014.
Dus had ik de krant moeten ontvangen, maar helaas: niet bezorgd.
Ik belde U. Men zei toen dat mijn abonnement ingaat op 25 maart en men vond het gek- die indruk kreeg ik – dat ik belde.
Maar volgens mijn gegevens had ik hem moeten ontvangen.
Kunt u mij om vergissingen te voorkomen, een nieuwe bevestiging sturen met de GOEDE datum, kennelijk dus 25 maart (dit is geen zaterdag, dus wel vreemd).
Gewenste Oplossing:
met een verbeterde bevestiging
