Klacht: Bezorging

Maria Adriaanse op 24 januari 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 24 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een week of vier wordt onze krant niet mee in de brievenbus van de huisdeur bezorgd. Dit is geheel tegen de gemaakte afspraken in. We zijn slecht ter been en op 27 december is een van ons uitgegleden, het was glad buiten, bij het ophalen van de krant. Gevolg: gebroken arm.
Wilt u er aub voor zorgen dat de dagelijkse krant weer, zoals afgesproken, in de brievenbus van de huisdeur bij ons komt?

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als de bezorger de krant weer in de brievenbus van de huisdeur doet, zoals al jaren het geval was, en afgesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Adriaanse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM