Mijn Klacht:
wij hebben 5 dagen achter elkaar geen krant ontvangen. vanaf donderdag 15 december tot vandaag.
Gewenste Oplossing:
de papieren krant vanaf morgen
Een abonnee van Trouw meldt dat er gedurende vijf dagen, van donderdag 15 december tot en met maandag, geen krant is bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice.
wij hebben 5 dagen achter elkaar geen krant ontvangen. vanaf donderdag 15 december tot vandaag.
de papieren krant vanaf morgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM