[email protected] op 09 december 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag, woensdag 8 december, is Trouw bij mij niet bezorgd.
Liefst kreeg ik hem vandaag nog bezorgd, maar ik weet hoe jullie dat regelen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - De Website van Trouw inzake de klachtenregeling is wanhopig slecht. Telefonisch is Trouw daarvoor helemaal niet te bereiken. Ze zeggen dat een bepaald telefoonnummer niet meer klopt. En als je het nieuwe belt, blijkt dat nummer buiten gebruik.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
