Beste lezer,
Ik heb een heel leuk abonnementje genomen maar heb daarvoor welgeteld 1 krant ontvangen. Ik mopper niet want ik was absoluut niet veel geld kwijt maar het stoort me enorm dat ik niet heb gekregen wat was beloofd.... Lees meer
Heb voor de derde maal in 2 weken meer dan een half uur inde wacht gestaan bij de klantenservice, vandaag 39 minuten en toen ik eindelijk aan de beurt was werd de verbi ding verbroken...... Lees meer
Ik probeer al van januari contact te krijgen per telefoon. Er is nl onterecht een bedrag van 17,33 € afgeschreven van mijn bankrekening.
Graag ontvang een mailadres van de klantenservice zodat ik mijn klacht en mijn pogingen die ik ondernam om... Lees meer
De krant wordt niet geheel in de brievenbus gestopt. Dit betekent bij regen steeds een natte krant. Lees meer
Nog nooit heb ik meegemaakt dat de pers en dan met Trouw voorop er alles aan doet om het CDA te beschadigen ten behoeve van D66 en Groen Links. Dankzij deze campagne stem ik zeker niet op een van... Lees meer
Nu al voor de 2de keer dubbel tarief afgeschreven en telefonisch zijn jullie onbereikbaar.
Omdat herstel uitblijft van jullie kant, ben ik genoodzaakt de helft terug te laten storten.
Uiteraard verwacht ik uitleg en anders moet ik stoppen met Trouw. Lees meer
Vandaag is de krant (nog) niet bezorgd Lees meer
In kan Trouw niet inloggen. Lees meer
op 14/2 abonnementsgeld afgeschreven. echter 1x gemeld van het niet ontvangen van een krant deze is niet verrekend. hoe kan dat? Lees meer
Vandaag weer geen krant,als ik bel met bezorging krijg ik steeds te horen dat de combinatie niet in het systeem zit. Lees meer