Terug

Klacht: Torenventilator

daal1952 op 30 augustus 2018 over Trotec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trotec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant heeft op 2 augustus een torenventilator besteld, die op voorraad was met een levertijd van 5 tot 7 dagen. Na geen levering te hebben ontvangen, werd contact opgenomen, waaruit bleek dat het product niet meer leverbaar was. De bestelling is geannuleerd, maar de klant heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op verdere pogingen tot contact.

Mijn Klacht:

torenventilator besteld op 2 augustus,was op voorraad 5 tot 7 dagen levertijd maar er werd niks geleverd. contact opgenomen en kreeg te horen niet meer leverbaar, dus bestelling geannuleerd en zou mijn geld terug krijgen. geen geld terug gezien, zowel telefonisch of per email geen reacties meer!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er stappen ondernomen worden, mijn geld zal ik wel niet meer krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trotec

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trotec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trotec

Alle klachten over Trotec →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Trotec
Zo werkt het