Linda van herpen op 15 augustus 2018 over Trotec in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft op 3 augustus drie ventilators besteld bij Trotec, die volgens de website binnen drie werkdagen geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de ventilators niet ontvangen en ontvangt geen reactie van het bedrijf via telefoon, e-mail of sociale media.
Ik heb bij trotec 3 ventilators besteld, op 3 augustus, zouden binnen 3 werkdagen geleverd moeten worden want op de site stond groen licht en betekent direct leverbaar..
Nog steeds niets ontvangen, contact is niet te krijgen kwa telefoon niet mail en social media.
Ik wil gewoon nu mijn geld terug de zomer is alweer bijna voorbij
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trotec
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trotec nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
