Terug

Klacht: Airco besteld en betaald op 1aug 2018 geen geld en geen airco

Raul.rst op 26 september 2018 over Trotec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Trotec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze antwoorden niet meer op mijn mails en telefoon .Enkel via een zogezegde nieuwe online bestelling heb ik mijn verhaal gedaan .De bestelling hebben ze geannuleerd terwijl ze op hun site mijn airco nog verkopen.hier klopt iets niet .het geld zou ik enkele weken geleden terug krijgen .nog niets gezien van mijn 460 €

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg de 1ste week van oktober

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trotec

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trotec nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mijn problemen met Trotec Overpelt zijn eindelijk opgelost .Na lange tijd emailen, bellen enz. heb ik eindelijk de weg gevonden naar de soc media site van Trotec Nedrland op FB. Ik kan dit iedereen aanraden die problemen heeft met terugbetaling.Dus mijn Geld is nu uiteindelijk teruggestort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trotec

Alle klachten over Trotec →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Trotec
Zo werkt het