Klacht: weer niet ontvangen

Kees Wijte op 15 september 2023 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 15 september 2023

Er is herhaaldelijk een probleem met de levering van het magazine Troskompas. De klager heeft nu voor de derde keer contact moeten opnemen omdat het magazine niet is ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Het is de 3de keer op rij dat ik weer moet bellen, dat we de tros niet ontvangen hebben.
Ik vindt dit vervelend worden.

MVG Elly Wijte

Gewenste Oplossing:

Graag op tijd ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM