Mijn Klacht:
Zou die nog kunnen komen vanwege de afgelopen feestdagen?
Gewenste Oplossing:
Als ik de komende jaren weer gewoon op de Troskompas kan rekenen.
SA0098 op 28 december 2019 over Troskompas in de categorie Magazines
Een consument heeft geen Troskompas ontvangen voor week 52 en vraagt zich af of dit te maken heeft met de recente feestdagen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM