Mijn Klacht:
Laatste nummer van Troskompas 2019 niet ontvangen. Gemeldt en per omgaande zou hij nagezonden worden. Nooit meer iets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Gewon zorgen dat afspraken na gekomen worden.
Een abonnee heeft het laatste nummer van Troskompas 2019 niet ontvangen en heeft dit gemeld. Er werd beloofd dat het nummer nagezonden zou worden, maar de abonnee heeft hierna niets meer vernomen.
Laatste nummer van Troskompas 2019 niet ontvangen. Gemeldt en per omgaande zou hij nagezonden worden. Nooit meer iets gehoord.
Gewon zorgen dat afspraken na gekomen worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM