Mijn Klacht:
Deze week heb ik helemaal geen TV gids ontvangen en vorige week pas op
zondag? Hoe kan dit, ik ben al jarenlang klant en betaal altijd netjes op tijd.
Graag opheldering.
Gewenste Oplossing:
tijdig de gids in huis en schadevergoeding
Yvonne Freericks op 10 maart 2024 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant van Troskompas heeft geen TV gids ontvangen deze week en ontving de gids vorige week pas op zondag. De klant, die al jarenlang trouw betaalt, vraagt om opheldering over deze gang van zaken.
Deze week heb ik helemaal geen TV gids ontvangen en vorige week pas op
zondag? Hoe kan dit, ik ben al jarenlang klant en betaal altijd netjes op tijd.
Graag opheldering.
tijdig de gids in huis en schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troskompas
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM