Een abonnee van Troskompas heeft aangegeven dat hij zijn magazine opnieuw niet heeft ontvangen, ondanks dat het abonnement al is betaald. Hij heeft zijn adres vermeld in de klacht.
Ik heb weer vndaag het troskompas niet ontvangen wel is het abonnement reeds betaald.
Mijn adres is.
Jan Muschlaan 97
2597TR den Haag
dat de ontbrekende nummers 2 en 3 wel bezorgd worden zodat ik de nofige programmas
van de TV kan opslaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
