Mijn Klacht:
Vorige week laat ontvangen deze week helemaal niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk en op tijd ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat het magazine Troskompas vorige week laat is ontvangen en deze week helemaal niet is aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
