Mijn Klacht:
Al 3keer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
De tros op tijd .ik betaal niet voor niks.heb hem 3 keer zelf moeten kopen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij het magazine Troskompas drie keer niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het tijdschrift te ontvangen, blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
