Mijn Klacht:
Nogmaals voor de 2de keer geen tros kompas vind ik echt slordig wel betaald
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk week 15. Bezorgen
Klacht: TROS kompas niet ontvangen week 14. En 15
Rian den otter op 15 april 2023 over Troskompas in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat hij de TROS Kompas niet heeft ontvangen in week 14 en 15, ondanks dat hij hiervoor heeft betaald. Dit wordt als slordig ervaren, vooral omdat het de tweede keer is dat dit probleem zich voordoet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
