Terug

Klacht: Opzegging troskompas in oktober 1019

Mveerwieling op 29 januari 2020 over Troskompas in de categorie Magazines

Meld uw Klacht over Troskompas
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 29 januari 2020

Een abonnee heeft aangegeven dat zij haar abonnement op Troskompas vorig jaar tijdig heeft opgezegd via een online brief. Desondanks ontvangt zij nu een betalingsverzoek en verzoekt zij om onmiddellijke uitschrijving van het abonnement, evenals een bevestiging van deze uitschrijving.

Mijn Klacht:

Ik heb de troskompas vorig jaar op tijd opgezegd!
Via een brief online!
Nu krijg ik bericht dat ik opnieuw moet betalen en dat ik te laat ben met betalen van de troskompas .
Wilt U mij per direct uitschrijven van het abonnement op uw blad !
Graag ontvang ik een bevestiging hiervan ,

Met vr, groeten ,
Marijke van der Veer
Driebergsestraatweg 69
3941ZT Doorn

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een bevestiging ontvang van het stopgezette abonnement,
Met vr, groeten,
M van der Veer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Troskompas

Alle klachten over Troskompas →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Troskompas
Zo werkt het