Mijn Klacht:
In 1 maand tijd 3 keer geen tros kompas ontvangen
Gewenste Oplossing:
Morgen in huis en de zekerheid dat dit niet meer voorkomt, smoesjes van geen bezorgers etc. Gelden niet meer, ik betaal en jullie leveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven in één maand tijd drie keer geen Troskompas te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
