Een trouwe abonnee van Troskompas, die al meer dan 40 jaar lid is, uit zijn onvrede over het feit dat hij alleen kan meedoen aan een loting voor een omslagmap. Hij vindt het ongepast dat na zo lange tijd van loyaliteit, abonnees niet gewoon de omslagmap ontvangen.
Vanmorgen zat bij de Troskompas mijn nieuw abonneenummer en een bericht dat ik als trouwe abonnee mee kan doen aan een loting voor een omslagmap wij zijn al meer als 40 Jaar trouwe abonnee en dan meedoen aan een loting ik vind het een schande om zo met ons om te gaan na meer als 40 Jaar stuur de mensen die zolang lid zijn van Troskompas gewoon de omslagmap op. Groeten Hr Smeets.
Als ik de omslagmap in de brievenbus heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
