Mijn Klacht:
Te veel betaald
Gewenste Oplossing:
Als het gestort is
Gonnybergevoet op 15 mei 2017 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant heeft te veel betaald voor een abonnement bij Troskompas en heeft nog geen terugbetaling ontvangen, ondanks eerdere afspraken hierover. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM