Mijn Klacht:
niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer de troskompas geleverd is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij haar magazine van Troskompas niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over het probleem, is de levering nog steeds niet gerealiseerd. De klant verwacht een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
