Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorgen
Een klant heeft aangegeven dat hij of zij het magazine van Troskompas niet heeft ontvangen. Ondanks het abonnement is er geen levering plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.
Niet ontvangen
Alsnog bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM