Klacht: Niet ontvangen

Snuffel25 op 05 januari 2022 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant heeft aangegeven dat zij gedurende twee weken geen tv-gids van Troskompas heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2 weken geen tv gits van de tros kompas ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat er is aan gedaan wordt zo dat ik gewoon iedere week er 1 krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM