Mijn Klacht:
heb bij mijn abonnement nog steeds geen Hema cadeau kaart ontvangen
na al drie keer een mailtje gestuurd te hebben
Gewenste Oplossing:
als jullie alsnog mij de kaart sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Troskompas heeft nog steeds geen Hema cadeaukaart ontvangen, ondanks het versturen van drie e-mails om dit probleem aan te kaarten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
