Klacht: in 8 weken 3x geen troscompas

12027119 op 20 september 2022 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 20 september 2022

Een abonnee van Troskompas heeft herhaaldelijk gemeld dat het tijdschrift drie keer niet is ontvangen, ondanks beloften van een medewerker dat het op dinsdag zou aankomen. De abonnee verzoekt om het contract te beëindigen en om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

3x gemeld antwoord dinsdag in huis
helaas weer dinsdag geen troskompas 20-9
graag contract opzeggen geld terug

mvg p.j.stevens abonee nr 12027119

Gewenste Oplossing:

stop zetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM