Klacht: Gids (weer) niet ontvangen

Peter en Joyce op 30 maart 2024 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 30 maart 2024

Een klant heeft aangegeven de laatste editie van Troskompas (30 maart - 5 april 2024) niet te hebben ontvangen en verzoekt om een spoedige nazending. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met de levering.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb de laatste Troskompas (30 maart- 5 april 2024) NIET ontvangen. Graag uw reactie hierover en nazending met spoed. Dit is al de zoveelste keer.

met vriendelijke groet,
Peter I. Heru Utomo
Buitenom 41
2711 JM Zoetermeer

Gewenste Oplossing:

Op tijd gids mogen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM