Klacht: geen troskopas gehad in week 28.

mienenhenk op 13 juli 2016 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een abonnee van Troskompas heeft gemeld dat hij in week 28 opnieuw geen magazine heeft ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, wat de abonnee doet overwegen om zijn lidmaatschap op te zeggen.

Mijn Klacht:

al weer geen troskompas gehad in week 28.dit is al de zoveelste keer.ik zit er over na te denken om mijn lid maatschap op te zeggen

Gewenste Oplossing:

als ik elke week mijn troskompas krijg

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM