Mijn Klacht:
De laatste maanden krijgen wij of géén troskompas óf te laat!
Gewenste Oplossing:
wij nemen aan dat jullie snappen dat wij gewoon iedere week op tijd een troskompas willen ontvangen.
Er is onvrede over de levering van het Troskompas. Klager ontvangt de tijdschriften de laatste maanden niet of te laat.
De laatste maanden krijgen wij of géén troskompas óf te laat!
wij nemen aan dat jullie snappen dat wij gewoon iedere week op tijd een troskompas willen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM