Mijn Klacht:
dit is al de tweede keer soms krijg ik hem op zaterdag
Gewenste Oplossing:
als ik hem op tijd krijg ben ik tevreden
[email protected] op 06 februari 2021 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant heeft aangegeven dat hij voor de tweede keer geen Troskompas heeft ontvangen. Soms ontvangt hij het magazine op zaterdag, maar dit is niet consistent.
dit is al de tweede keer soms krijg ik hem op zaterdag
als ik hem op tijd krijg ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM