Klacht: Geen programma boekje ontvangen

aukseegers op 25 januari 2021 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een klant heeft aangegeven dat zij vorige week geen Troskompas-programmaboekje heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vorige week hebben wij geen troscompas ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij de troscompas ontvangen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM