Mijn Klacht:
Vorige week hebben wij geen troscompas ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij de troscompas ontvangen
aukseegers op 25 januari 2021 over Troskompas in de categorie Magazines
Een klant heeft aangegeven dat zij vorige week geen Troskompas-programmaboekje heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Vorige week hebben wij geen troscompas ontvangen
Wanneer wij de troscompas ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM