Mijn Klacht:
Al 3 weken geen troskompas ontvangen.als
Gewenste Oplossing:
Als elke week een troskompas krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al drie weken geen Troskompas ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, blijft de levering uit. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
