Mijn Klacht:

normaal ontvang ik troskompas altijd op woensdag. op woensdag 23 december jl. echter niet ontvangen. ligt waarschijnlijk aan de kerstdrukte. op donderdag 24 december nog niet ontvangen! dus met kerst GEEN troskompas! het is nu zondag, morgen maandag wanneer u dit bericht leest. op zijn vroegst ontvang ik troskompas woensdag a.s. dan ontvang ik die van het nieuwe jaar(als het goed is). ik heb echter wel voor een heel jaar betaald. hoe lost u dat op? met vriendelijke groet, wim draayer.

Gewenste Oplossing:

compensatie van het abonnementsgeld. ik mist(e) informatie van zaterdag t/m woensdag.