Een klant heeft geen Troskompas ontvangen, terwijl deze voor 18.00 uur op vrijdag bezorgd zou worden. De klant is teleurgesteld over de gemiste levering.
Deze week geen troskompas ontvangen, zou voor 18.00 uur op vrijdag in de bus liggen, dus niet.
Nabezorging op zaterdag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troskompas
Reactie van de melder van de klacht lelila
2 jaren geleden - Slechte service.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
