Mijn Klacht:
Voor de zoveelste maal troskompas niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn klacht definitief is opgelost.
Herhaaldelijk heeft de klager zijn exemplaar van Troskompas niet ontvangen. Dit probleem met de bezorging is meerdere keren voorgekomen.
Voor de zoveelste maal troskompas niet ontvangen.
Zodra mijn klacht definitief is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM