Mijn Klacht:

Goedendag. Niet te geloven! Na telefoonmeldingen door mij in gesprekken over het niet ontvangen gidsje en na 2 keer een afspraak gemaakt met mij over de dag dat ik het ontvangen zou kreeg ik ineens 3 gidsjes opgestuurd! Geen erbij voor de komende week maar 2 st. verlopen en 1 gidsje dat op een dag na voorbij was. Nu nog GEEN gidsje voor komende week! gidsjes genoeg gekregen, maar alle drie veel te laat. Catastrofe!!! Ik ben al heeeel lang lid en een enkele keer kwam het niet op tijd, geen problemen mee gehad. meteen gecorrigeerd. Maar goed. Toch ga ik er van uit dat het nu ook goedkomt!! Vriendelijke groet van een trouw lid. Marij Hulsenboom. 5045WN – 303 Tilburg.

Gewenste Oplossing:

ik verwacht geen rijkelijke beloning, maar gewoon iedere week mijn favoriete tv gidsje. Vr. gr. Marij.