Mijn Klacht:
ik heb vorig jaar troskompas opgezegd, Toch was er een rekening naar mij toegestuurd en was het automatisch van mijn rekening afgetrokken.Ik heb dat gestorneerd. Toch bleef ik het blad ontvangen. Ik dacht nog:Het termijn van mijn abonnement is nog niet afgelopen, dus heb dat zo gelaten. Ik heb echter 11 febr. jl een herinnering opgestuurd gekregen om te betalen! Mijn stopzetting is dus niet verwerkt in uw administratie. Ik ben dus niet van mening om te betalen.
Gewenste Oplossing:
stopzetten van het moeten betalen van de Troskompas en het ontvangen ervan.
